关于产品设计和开发的体会

    现在，大多数人都认为产品的质量不是检验出来的，是制造出来的。但是，没有认识到，产品是质量首先是靠设计出来的。没有好的设计，制造能力再强，也是无能为力的。

    产品质量的好坏，取决于产品具有固有特性满足顾客要求的程度。产品固有特性从何而来的？靠设计和开发过程，把顾客需求转化而来的。ISO9000；2000对设计和开发的定义是，“将要求转化为产品、过程或者体系的规定特性或规范的一组过程”。

    根据定义可见，设计是一个过程，它的输入是顾客和市场的需求和期望，它的输出是产品、过程或者体系的规定特性或者规范。

    我们讨论产品设计。不讨论过程和体系的设计。那么，产品设计的输出是针对产品的规定的特性或规范。所谓规范，根据ISO9000：2000的定义，就是“阐明要求的一份文件”。所以，设计实际上是用文件或者数据、资料把顾客的要求转化为对产品各种特性的各项要求。其中包括产品中零件、部件、材料等“采购”的要求，以及产品实现过程中如何“制造”的要求，还有判定合格与否的准则和方法，也就是“检验”、“验证”和“确认”的要求。

楼主，不敢苟同，产品实现的第一环节不是设计。。。。。。。建议找个9001前言的0.2节的图1。。。。你就知道啦。。。。