近来，建厂不久的某兄弟厂，说他们的某SPC管制有问题，CPK总是在30以上。这个问题引起不少人士的笑话，在万般无赖下对SPC产生怀疑，甚至想放弃。
某日，有领导来求救，讲了一大堆，终于搞懂了问题是什么。问我造成的原因是什么？我说可能原因有：规格过宽，质量确实太好，做假数据，计算过程有问题等。这些可能原因只有到现场求证后才可肯定。
第二天，买了瓶饮料，来到现场。
首先调出5月份的数据，用MINITAB一分析，结果是CPK=1.02。而本月的SPC计算出的CPK=30.3。的确是有问题，而且问题非常严重。
那么，计算过程究竟是哪里出了问题呢？大家七嘴八舌：总体均值、极差均值、d2值、程序计算公式。
调出程序，一一确认;
结果发现其计算出来的均值为7.2893,而EXCEL和MINITAB计算出来的为7.2081;另外,d2只取到小数点后的2为:2.33(子组大小为5时对应d2为2.326),显然精度不够;
对于总体均值,几乎都存在这样大的偏差,可修正;对于d2则需通过MINITAB反算可求出小数点后的4位数.
第三天,打电话告诉我,结果为1.01,与手算和MINITAB算出的结果几乎一样.
也因这是,嘿嘿,又增加了一点名气.
此事还没完,不知各位LZ是否也遇到些什么问题,不妨也拿来分享分享,在此先谢谢了!

很忙？
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不明白的是为什么同样的计算偏移会产生如此大的差异？

最近另外一个兄弟厂刚落成，HP要来稽核FMEA，于是给其开讲座和现场实打实去做，昨天才把关键过程建立完毕。明天就要稽核，不知到结果会怎样？故后续还是较忙。

当时情况是均值计算结果可从SPC程序中看到，但其计算均值的公式始终无法调出来。到现在也没有这个公式的资料。

引用:

原帖由 aiyinsitan 于 2008-7-3 11:42 发表
不明白的是为什么同样的计算偏移会产生如此大的差异？

我也有些困惑，仅仅是小数点后的数字差别，怎么结果会有那么大的偏差，一个30.3,一个1.01????

小伙子做事严谨点就可以了. 这种事情小CASE了. 就不用发贴 了吧.意义不大,大家警觉一下.

该特性指标是一个非常关键的特性，精度为小数点后的三位，且数据开始变化是在小数点后的第一和第二位。

CPK差异这样大,一看就知道有问题,还是仔细点好!

哈哈哈，好！
一笑而过。
谢谢分享！
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谢谢楼主的分享,学习了,以后遇到这样的问题闵可以知道为什么了