中国的质量人缺少自信？

作品质这些年，见到的品质人员，经理级别以下的为代表，普遍认为内资深之外资在大陆投资的企业的质量做得不好。
作供应商管理的，看到的多是中小供应商的弊端，就一套文件，没有任何执行的效率，管理手段少得可怜。
做客户服务的，被客户压迫，被内部的其他部门出卖，总是战战兢兢，每天都提心吊胆害怕出现新的客诉而不能很好地进行内部改进。
做主管的，每天要拉着属下，强调这个强调那个，纪律，意识无所不谈，甚至动用罚款的手段。又大多不能被企业高层所重视，处在客户和成本之间的狭隘区间。我之前的一个公司，两年左右换了六七个品质主管，到底是为何呢？

难道是我们缺乏自信还是现实真的就是如此？在论坛中经常看到一些正在品质道路上奋斗的年轻人抱怨品质如何难做，甚至发誓再也不从事品质等等的失望的Topic.我也经过这些，到了现在，已经无所畏惧，只是做人的艺术和品质以及行业技术自己还是需要持续的学习进步。但我认为无论是哪个国家的企业来到中国建设工厂，从我的出发点来看，我们的品质做得并不差。客户稽核出问题，体系稽核出问题，第三方稽核出问题，出现品质客户投诉或内部品质问题，都是正常的，正是在问题的不断发生中，我们不断进步改善着。

让我们充满自信的去推动我们的品质，让中国的不仅制造业，所有的行业都渗透入品质的味道，明天一定更美好。