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发表于 2008-1-25 08:35
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如果老板只关心钱本身就是有问题的,会导致很多短视的决策,欧美公司很多CEO两三年一茬,公司很多策略经常变动,与LEAN的精神是不符合的;这也是我们遇到的无奈;
TPS为什么能形成,我想与他们主持大局的人有一个长远的规划,良好的现金流来缓解股市的绩效压力是分不开的.记得有一本书上,丰田的员工在谈到对他们领导人的感受时:"总觉得他们脑子里有一幅美好的远景图画"
在指标的设置上可以参考平衡记分卡的概念,我想指标之间是有逻辑关系的
从培训和员工成长到流程的改善到客户满意度的提高,然后是财务指标的改善
即要有结果性的指标,又要有过程性的指标 |
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我们清醒地认识到:我们对任何事物都所知不多,而且永远不能算多 |
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