个人信息
状态: 当前离线
edina
发短消息 加为好友
日历
« 2008-10  
日一二三四五六
   1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031 
回复
更多
收藏的版块
更多
    文集
    更多
    主题
    更多
    质量体系 | 2008-8-12 16:44
    审核员在销售科看见编号为0305的“顾客意见登记表”中写到“2003年7月18日××宾馆王XX来电说2003年7月13日购买的一批空调安装使用后有漏水的情况，且噪音较大”，表格“处理”一栏空白未填。公司的售后服务控制程序中规定：对顾客提出的质量问题，应在三天内解决。销售科长向审核员解释说：“这批空调是我们负责安装的，但 ...
    查看(321) | 回复(12) | 收藏