日本日立公司——把质量意识注入每位员工的血脉日立公司的质量管理是典型的日本式质量管理。日立也将其质量管理思想、组织制度和管理方法推广到它在中国的合资和独资企业。在上海日立家用电器有限公司总经理小岛正义主持的公司第一次高级管理人员会议上，主题就是如何抓产品质量，会议提出“把质量意识注入每位员工 ...

质量是企业的生命。世著名企业之所以具强大的竞争能力 ，很重要的一点，就在于它们始终围绕质量这一主题，以质量求生存，以质量求发展。杜邦公司的1%=100%公式在杜邦公司的高层决策者和经营人员中，流传着一个公式：1%=100%。这一看似荒廖的公式，却直接道出公司对待产品质量的严谨态度。他们认为如果企业100 ...