更多我的主题

  • 用QFD 时要特别小心

    2008-07-29 06:43:59   /   品质工具

    在 1960 年代里 Dr. Yoji Akao 和他的同僚们发展出来的 QFD 虽然其用途可圈可點，但也是相当粗糙，在使用上要特别小心。QFD 的道理其实是个很简单的 N x M 矩阵。为满足 N 项外部和内部客户的需要 (WHATs)，我们提出 M 个方案 (HOWs)。我们的目的是想用最少的花费和最快的速度去满足客户 (external and internal)。Q.

    查看(449) 评论(10)

  • Modern QFD

    2008-07-16 13:00:56   /   品质工具

    首先来谈 Kano Model and Kano Analysis:Kano Analysis 是用一种用问答的方式去真正了解客户的方法 (类似 Kepner-Tregoe)。举一个新车设计为例：在实地考察 (gemba visit) 中，客户对 “冷气” 这一项觉得理所当然。假如问到 “不装” 冷气时，客户的反应是非常不以为然，那么，冷气这一项是必需的 (MUST)。.

    查看(429) 评论(11)

  • Engineering Statistics Handbook

    2008-07-13 17:15:31   /   品质工具

    http://www.itl.nist.gov/div898/handbook/Then, go to:1. Tools & Aids => Common Engineering Questions2. Detailed ContentsEnjoy. :D :D :D

    查看(596) 评论(11)

  • The Swim Lanes Chart

    2008-07-05 01:55:49   /   品质工具

    Michael Lee 的内审流程图很好。如果采用 Swim Lanes 形式会更实用：转载请注明出自六西格玛品质论坛 http://bbs.6sq.net/,本贴地址:http://bbs.6sq.net/viewthread.php?tid=182972

    查看(227) 评论(5)

  • 用 QFD 必要有的修养

    2008-07-03 03:44:01   /   品质工具

    QFD 看来简单，但是，大意或无知，在运用上很容出差错以致劳民伤财，徒勞无功，我们不可不防。在我看来，用QFD 的必要有的修养有下列四项：1. Kano Analysis; 2. Gemba visits and analysis; 3. AHP; and 4. “WHATs” must possess the property of collectively exhaustive and mutually exclusive。又：传统的 4-.

    查看(256) 评论(1)

Open Toolbar