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[原创]浅度解析名企应对RoHS之道-Microsoft篇

RoHS指令转眼间就要生效了，本来想写点企业如何建立系统以符合RoHS之类的东西，但看到论坛上一些有丰富经验的RoHS执行方面的高手们已经发过类似的技术文章了，所以就不在这里骗分了：）。
!?;FvX\-X-[T    正如标题，我想说的是一些全球知名的公司、企业是如何达到RoHS以及其他环保指令和法律法规的。其目的主要有两个：第一，大公司的做法通常来说都很有前瞻性和借鉴意义的，大家可以参考一下；第二，如果这些公司正好是您的客户或潜在客户的话，您需要对他们的做法进行详细的了解，以便更好的达到或超过他们的期望，使客户满意，以期赢得更多订单。2S"b"Sk4i)}y[{
   首先介绍的是Microsoft（微软）。Microsoft所有的业务包含7个核心业务组，6个是跟软件和服务器平台相关，只有第7个会受到RoHS及其他环保法律法规较大的影响，这就是“家庭消费及娱乐”业务组。其主要产品包括x-box, Keyboard, mice等。
)XkL!|6eDb 一． Microsoft应对RoHS的体系概念。
,C+y"J9tbd5D   在05年中旬以前，Microsoft在应对RoHS的体系建立方面和大多数企业类似，就是把RoHS问题主要作为一个品质问题来处理，大部分体系内容参考了ISO90000体系。但在2005年6月份，Microsoft 在更新程序文件时，基于某种原因，把以前建立在质量体系的基础上的“限用物质管理体系”（Microsoft程序文件编号：H00642 D）变更为以ISO14001体系为基础的管理体系。这是当时版本从C变更到D时，注释的第一句就是：9cf G2f#NK9R
  “Changed the document format in line with the ISO14001 environmental management system with emphasis on minimum supplier responsibility, added training and continual improvement.”
f,N'r7G6Ap1X9V"_   老实说，从供应商的角度来看，我觉得这样变更并不好，因为这样使体系更复杂，更流于形式 。而且由于其体系不同于大部分电子企业的做法，使得其供应商不得不扩充现有的体系，以便同时符合Microsoft和其他客户的有害物质控制要求，给供应商增加了不必要的负担。但是Microsoft既然这么改，肯定有其自己的道理。以前我在帖子里也提到过，美国企业大都希望其供应商在应对RoHS及其它环保法规的时候，上升到对社会的责任这个层面上，而不是仅仅作为一个品质问题来处理。这可能是其修改体系架构的原因之一吧！
xp@ bHG7z0BG
9m&W}ci;Z]KA(GQ 二． Microsoft的相关程序文件。
$Zv uMG+nM 1. Restricted Substance Control System(限用物质管理体系) H00642 version D
S,s6y}.kPR ---程序文件，由Microsoft发行给其一级供应商，不定期更新。其主要内容为指导供应商建立限用物质管理体系，以符合Microsoft的限用物质管理要求。/sFQ7p0l)~Q0M
2. Restricted Substances for Hardware Products(硬件产品中的限用物质) H00594 version G7oh-D@2qHC
   ---标准文件，有详细的Microsoft限用物质列表，及限量值。1L4O6q4l,PX3]
3. MS Lab Approval List(MS 认可的实验室列表) H02446 Version En?|tR+L t/Z P4e
---Microsoft认可的限用物质测试实验室。如果一个实验室想得到Microsoft的认可，一级供应商须先向Microsoft提出申请，然后Microsoft的实验室认可资深经理将拜访实验室。如果符合Microsoft的要求，Microsoft会将此实验室列入认可的实验室列表，并向所有的Microsoft一级供应商推荐。需要说明的是，象SGS，ITS这样的实验室也必须通过此流程才能得到Microsoft的认可，否则Microsoft不认可他们的测试能力。我曾经和Microsoft实验室认可资深经理有过一面之缘。
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DyNOuO-g 三． 如何达到Microsoft的限用物质管理要求？
5w7l e k%z0n!b6nP 1．  如何符合Microsoft的“限用物质管理体系”要求？[E*`1Dr
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要符合Microsoft的“限用物质管理体系”要求，必须在您现有的有害物质管理体系基础上充分考虑ISO14001的体系要求。如体系的方针（policy）,计划（Planning）,风险评估（risk identification），SRSM的职责和任命等等。如果之前没接触过ISO14001的话，您会感到很棘手。
2c0x8E%B9gd    有一点需要注意，每当您收到Microsoft的更新的程序文件和标准时，要做review plan 和action.需要有书面的证明资料。
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r2b_S e-v4x 2. 需要提交哪些书面资料给Microsoft？cL+R_Vx r
       如果您给Microsoft提供一款硬件产品，在样品承认阶段，您需提交以下资料给Microsoft：
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     SDoC（Supplier’s Declaration of Conformity, Microsoft format）
_u+] {Vr{(P%o6GId Supplier ODC(破坏臭氧层物质) Disclosure Form (Microsoft format)
z.W$D{0taJy CoC (Supplier Certificate of Compliance, Microsoft format)x y7t9C1j;_

1Q(k s On%J y 后续，这些资料每年更新一次。
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fT9Ln|8G!}|o   在符合RoHS及相关环保指令和法规方面，Microsoft是在我接触到的美国企业中做的最好的。他们每半年就会派专业人士对其一级OEM供应商进行审核，如果此供应商一直表现很好的话，审核周期将延长到一年或更长。 从去年开始，他们开始聘请Intertek Group的专业审核员进行这方面的审核。
+o?X;a |9T'Ba^y 关于Microsoft的应对RoHS之道就简单介绍到这里啦，期待您把您所熟悉的名企的应对RoHS方法介绍给我们!
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A   以上内容属原创，首发于6SQ,如有修改和补充的地方，请告知。同时，请不要在我不知道的情况下转载。谢谢！

既然没人看,龙大把这个帖子删了吧.

挺不错,跟我公司做法差不多.

[quote]原帖由 [i]wang18816[/i] 于 2006-6-3 09:27 发表 N'xo"Ja xS8B9[
既然没人看,龙大把这个帖子删了吧. [/quote]Zhv"TL/j/{g

-Y3}o!xK{%U;H T2~ UO\'lzV
不是吧？
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,wc4Bnjml sn 只是发在这个地方，实在是让我好找啊。建议移到ROHS专区，关注率肯定绝高。
R:s _v2X m*S ]0i
w}9j/M"i 这样的资料实在是非常需要，及时雨啊，加分感谢。gmJ'c f k

YB{ P*p 王子很久没出新作了哈（还是我都没看到？），期待很久了哦。

[quote]原帖由 [i]johney007[/i] 于 2006-6-12 12:23 发表3{4Cj-USTu

Osp.k?8n/T4Q +j}TiuW u
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不是吧？.{&\z/|#qnR,Ao

4nG-jY+}$]8k2a 只是发在这个地方，实在是让我好找啊。建议移到ROHS专区，关注率肯定绝高。v/DV*Y']v2AL i)u#a'k
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这样的资料实在是非常需要，及时雨啊，加分感谢。
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王子很久没出新作了哈（还是我都没看到？），期待很久了哦。 [/quote]
:_%^2T!{;J%m/i#Ki&R 呵呵.'ut@ZES a
   我发表的东西一般是经过深思熟虑后post出来的,可能对那些不熟悉这行业的新手来说,有点晦涩难懂. 比如这篇,如果没接触过Microsoft,可能就不太明白我想表达的意思了.
%d2?,j2AC.Xk 关于RoHS的官方内容,以及样本式的RoHS体系文件网上到处都是,但是在企业真正执行时,我们却不能百分百地按照官方的规定和样本式的RoHS体系文件去做,因为我们要考虑到客户不一样,其具体要求也不一样. 此外,RoHS类的环保指令或法规,我们在符合的同时,还要考虑如何最大限度地降低由此带来的额外成本.等等问题.Q)Jn`y#^
  所以,我更希望大家能把具体的应对大客户的经验拿出来和大家分享.
wYe [-_;EQ'Z
4a8Py'N7Cf3m
H`$p;ME"N3jq
e-iF.hS5Hx 以上一家之言,仅供参考.呵呵.

同意你的观点,专业性角度值得推荐!

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谢谢楼上两位鼓励! OE F!nR#Gn6\
本来想写一系列的"名企应对RoHS之道"的,如Sony,Fujisu,Logitech,Dell,IBM...,可感觉关注度不大,以后有时间再写吧.

虽说现在出口产品都要求RoHS，可是在公司里也不是很重视。uA}6pe;a
Y8?oS'}1\n~v!{Q
所以LZ的帖子不是很热，但是，还是希望LZ能继续的写下去的！

非常好的文章，不仅对RoHS，对其他相关问题都有很好的借鉴作用，非常感谢！@9h W,_8o1eJz3h
j
希望看到更多相关分析和介绍，对我的工作非常有帮助

不错，建议把其它公司的情况也介绍一下。

另外我想问一下：成为microsoft的认可实验室，需要满足什么条件？谢谢！

要想成为微软认可的有害物质测试实验室还是有点难度的。我想要有以下几个必要条件:
Z8\#}Xv1i0? 1.公司与微软有直接的供货关系，并且数目不小；为微软的战略供应商；j,^E/@AL"h E
2.试验室须按照ISO17025标准建立并规范；&F@9{3A
p D/v
3.微软会提供标准物质让你的实验室测试，结果不能和微软的数据有大的出入。0pZ%?9TNn1^`|)N
另外，微软负责认可实验室的老美可不是那么容易请到中国来的哦。

很有借鉴意义！'iD-N~)i
谢谢LZ分享。

楼主写的东西,以及公司的运作方式确实不一样啊.我现在在公司是兼职做ROHS,所以想跟你交个朋友啊.

帖子是非常有道可倡，但关键像MICROSOFT的公司才能承担RoHS AUDITOR
:Fo"B ?ck
jM 相应投入的人力和资力，而很多中小型企业在这方面的投入肯定不会这么多，这样整个工作的开展就被束缚了。当然如果上司能够理解那就好办了！

很实用的贴子，应该在Web上供更多的人学习、交流。

这几天刚接触了一些RoHS的资料,但感觉太理论.看了LZ的文章后,有点感受,希望LZ能继续写一些其他大公司的应对RoHS的方法.

同意楼主的说法！

还不错,跟我公司做法有相同之处

我们公司就是做MICRO的硬件！这些资料是比较多的！也是比较难做的！但是现在好了！已经上手了！我们公司的现行体系还是嫁接到ISO9001上的！

回复 1#wang18816 的帖子

大企业也不过如此，未见有过人之举。我想大多数企业都还在探索阶段吧