ZG相约2008 2008-7-14 13:26
程序文件必须加一个乌龟图吗?
目前正在赶公司的体系文件,质量总监说,必须在程序文件加一个乌龟图,以明示输入输出.这样对吗?程序文件前面必须加一个乌龟图吗?
hplv34 2008-7-14 15:01
乌龟图应该是针对管理体系所识别出来的过程（顾客导向过程、管理过程、支持过程）而做的，并不是针对每一个程序文件，做乌龟图前还是先确定过程吧
ZG相约2008 2008-7-14 16:04
哦,谢谢,我们的质量总监说,如果做成纯文本形式的程序文件,让我每个程序文件前面都加上一个乌龟图.
ricken 2008-7-14 16:19
标准中是没有说一定要加,也没有说一定不要加.加与不加在组织自己.但是你反过来想一想,加这个图只会对你有好处的,可以让你更加熟悉过程的内容啊.怎么说自己的能力是会有所提高的哦.更何况你的头头都发话了,还不执行.
shellyjiang 2008-7-14 16:21
乌龟图啥样子的哦？
我只知道我们公司的第三层程序文件好像都有个流程图
wutao5415 2008-7-14 17:36
[quote]原帖由 [i]shellyjiang[/i] 于 2008-7-14 16:21 发表 [url=http://bbs.6sq.net/redirect.php?goto=findpost&pid=2301007&ptid=185471][img]http://bbs.6sq.net/images/common/back.gif[/img][/url]
乌龟图啥样子的哦？
我只知道我们公司的第三层程序文件好像都有个流程图 [/quote]
乌龟图就是象乌龟的图 :) 它包括:
龟头---输出是什么?
龟尾----输入是什么?
龟的四肢----过程程序文件, 过程检查表/清单, 过程的机器/工具, 该过程的人/部门
龟的主体---过程名称.
比如你炒菜看做一个过程, 输入有: 油盐酱醋,待做的菜; 四肢有: 锅,碗,瓢(机器/工具); 做菜的方法/"指南"(程序文件), 是你做还是你爱人做呢(人); 总得试下是否符合口味吧(检验).
如有不对,请后面的指正.
五月的雪 2008-7-14 19:13
没有明确规定是否必须加上乌龟图,可是在程序文件中是必须要把相应的过程写清楚的...
至于是否要使用乌龟图,这样取决于每个公司的具体情况....
个人认为,可加可不加...
hz_zhu@sina.com 2008-7-14 19:27
纯文本的程序文件是需要避免的。
我在写公司文件时，将所有的检验工序都并在一个程序文件下，由于各工序是独立的，导致很难用流程图来进行整体描述。比较合理的是在设计程序文件时，将检验的各工序放入到各大的程序文件中，比如研发后的品质检验放在研发流程中。IQC检验放在供应商的流程中；OQC放置在生产控制程序中。这样，各个程序文件中的流程图都能连续。
hansenyi 2008-7-14 21:38
没有这个规定吧,乌龟图是我们识别一个过程的良好方法
sookai 2008-7-14 21:51
我觉得做体系的原则是：趋于优质，但不苛求完美。现阶段你做体系的目的什么，决定你采取的行动。如果只是为了应付外审，获取证书，完全可以先“简”后“繁”再“简”。做乌龟图适用于最后进行流程改进的“简”。
xiaoliang11 2008-7-14 22:10
乌龟图主要用来识别组织所有的过程，做的话可以使组织对每个过程的输入和输出更加清楚，衡量过程的绩效指标更明确，便于监控过程的实施。推荐还是作比较好，但不一定必需做在每个文件前面，可以先识别所有的过程，然后再针对每个过程做乌龟图就行了。
xiaoliang11 2008-7-14 22:11
乌龟图主要用来识别组织所有的过程，做的话可以使组织对每个过程的输入和输出更加清楚，衡量过程的绩效指标更明确，便于监控过程的实施。推荐还是作比较好，但不一定必需做在每个文件前面，可以先识别所有的过程，然后再针对每个过程做乌龟图就行了。
lwgxhy 2008-7-15 07:17
加乌龟图是为了我们更好更形象的了解该过程的输入、输出、支持是什么。
wdq330 2008-8-19 10:39
我要做热处理过程的APQp
针对一个过程的APQp怎么做啊
我们主管说做一个乌龟图就可以了
这样说对吗？
caosm 2008-8-19 11:34
TS的要求!强调过程!因此乌龟章鱼以及流程三图不可或缺!
caosm 2008-8-19 11:38
举个例子给你:
[attach]74790[/attach]
我有全套乌龟图:-)
