查看完整版本: 从TS标准要求的角度上,产品的让步放行顾客代表能代表顾客签字吗?

sarah 2008-7-2 15:07

从TS标准要求的角度上,产品的让步放行顾客代表能代表顾客签字吗?

产品的让步放行顾客代表能代表顾客签字吗?

hansenyi 2008-7-2 15:46

顾客代表的作用与权责之一是确保客户的要求得到确定,并满足其要求,让步放行的产品的不合格品,所以要放行应该有顾客的同意才行,除非你的顾客有这方面的要求.因为在8.3.4客户授权条文件有相关的说明

五月的雪 2008-7-2 19:15

楼主这个问题要看这个顾客代表是否具有放行产品的权力,或者说是顾客是否授权了该顾客代表,如果具备的话应该是可以的...

maomaolily 2008-7-2 19:39

[quote]原帖由 [i]五月的雪[/i] 于 2008-7-2 19:15 发表 [url=http://bbs.6sq.net/redirect.php?goto=findpost&pid=2286009&ptid=184255][img]http://bbs.6sq.net/images/common/back.gif[/img][/url]
楼主这个问题要看这个顾客代表是否具有放行产品的权力,或者说是顾客是否授权了该顾客代表,如果具备的话应该是可以的... [/quote]
同意,看顾客代表是否被客户授权了,要有书面的授权证据,偶们的顾客代表就是在PSW上签个字而已,呵呵,啥权利都没有,客户绝对不可能授这个权利的。

forthboywqh 2008-7-2 19:45

[quote]原帖由 [i]hansenyi[/i] 于 2008-7-2 15:46 发表 [url=http://bbs.6sq.net/redirect.php?goto=findpost&pid=2285706&ptid=184255][img]http://bbs.6sq.net/images/common/back.gif[/img][/url]
顾客代表的作用与权责之一是确保客户的要求得到确定,并满足其要求,让步放行的产品的不合格品,所以要放行应该有顾客的同意才行,除非你的顾客有这方面的要求.因为在8.3.4客户授权条文件有相关的说明 [/quote]
不是吧,如果汽车行业的体系标准客户的让步放行权利授权给供应商,那么客户不知道是怎么死的,风险太大,能不能将原条文搬出来讨论一下呢?

wuyi080807 2008-7-3 07:51

8.3.4 顾客特许
无论何时,只要产品或制造过程与当前批准的不同,在继续生产之前,组织应获得顾客的让步或偏离许可。
组织应保持授权的期限或数量方面的记录。当授权期满时,组织还应确保符合原有的或替代的规范和要求。经授权的材料装运时,应在每一集装箱上作恰当的标识。
此规定同样适用于采购的产品。在提交给顾客前,组织应与供方就其提出的任何要求达成一致。
5.5.2.1 顾客代表
最高管理者应指定人员,赋予其职责和权限,以确保顾客的要求得到体现,包括特殊特性的选择、制定质量目标和相关的培训、纠正和预防措施、产品设计和开发。
从上面两条款看产品的让步放行顾客代表不能代表顾客签字。

angtoo 2008-7-3 08:12

顾客代表,只是代表顾客的利益,但同时他是供应商的雇员,也代表供应商的利益,怎么可能具有签字放行的权利?谁赋予他这个权利,除非哪个顾客脑子灌水了。
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