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韩资企业之所见、所闻、所感（绝对原创）

某韩资企业工作期间的所见所闻与所感
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1.联络与沟通方面，电话每人一部，为每人建立固定的E-MAIL邮箱，主任以上级别配有对讲机。
{'{Q"c0g(Jy/]l 一般通告，通知类以及文件等在相应范围内以E-mail方式进行，如果是针对人员的事件则以电话方式。公司对E-mail文件有固定的格式要求。并对新员工进行E-mail书写培训。i tz]m
2.大家见面打招呼要求固定的语言，并在员工入厂培训中包括这项内容。
4niGzP2T 3.员工试用期每日一次提交教育日记。注重写作的详细程度，但是对于改进的建议不是很侧重，这和日资企业略有区别：日资通常要求你必须写出你发现的问题，改进的建议等。X9JoI-M6tQ
4.工作人员上班时间就是工作，工作以外的事情（比如衣食住行）则尽管不用操心，会有相应职责的人员为你办理。比如卫生：保洁人员会将办公室，办公桌，垃圾桶等均处理得干干净净。你的通勤，工作服，住宿，就餐等有相关问题只要一个电话给相关职责的人员即可解决。
$YV*Q)y S5U5Ljd*` 5.办公环境好：整洁干净，人性化设计的办公环境，设施齐全，甚至小到每日的咖啡/茶叶等的准备。m2I8ns7~*jjs9M
6.工作责任心。韩国人责任心很强，这一点中国人很难比得上。他们如果工作需要，甚至午夜他们也会亲临现场，上班以外时间共组更是家常便饭。对待问题讲求实际解决办法。针对问题的对策也分析得非常透彻和详尽，感觉他们真的是用心去做事。
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7.注重变：在营运过程中，不断变通，主要是在活动中的方式方法，在变通中寻找更佳的有效率，节省成本的方法。Zk*Y*o#bb!|2l
8.求新：不断引进新理念，比如引进KPI,6sigma，ERP，先进先出，TS16949方法，物流管理，乌龟图使用，统计工具应用等等。tu^r#N k]9i
9.求细：做文件要求Powerpoint形式，日常问候语要求，日常礼仪，甚至指甲的长度也会做出要求。0F~CO7m$^.s
10.重成本：进行决策前，预计效益的同时，对成本考虑也比较侧重。每月都要进行成本核算，比较分析。记得初次面试，在三分之一的时间里，品质课长都在计算工资福利待遇问题。这种情况在其他公司里是没有遇到的。韩国人的节省也是值得我们学习的。
S/^mE*Wd&r.W 11.认真：5S检查，所有死角都要检查到，包括仓库角落里的包装箱上的灰尘，他们都会亲自用手拭一下。
^5kZof1W8`*V 12.数字说话：提倡尽量以数字形式进行汇报，一方面直观和客观，另一方面也有语言方面的问题吧，数字看起来方便。x,D~f nR iJz.j
13.少说废话：工作时间，与工作无关的语言不能讲。9|
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14.通过相关活动促进沟通：举办会餐，足球会，忘年会等形式。聚餐和足球会经常举办，通常以部门或员工等级为单位进行。会餐也讲效率，事先预订好一切，人员到场就开始会餐，在这个时候，韩方人员也去掉了工作中的威严，变得也像个小孩子似的，用各种身体语言，面目表情以及蹩脚的汉语给大家带来欢声笑语。韩国人不会勉强你喝酒，更多时候还是随自己的心情。餐饮通常0m|5KDL-sP
一小时的时间结束，结束前他们也不会忘记活动的主旨，离开前，由领导带动下，大家共同喊出象征凝聚力的口号。(e kP{O | ax
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15.公司内部，员工步履匆匆，显得悠闲一些的，通常就是保洁人员或外来办事人员了。.pD+AF,GGl
16.生产现场安有摄像头，坐在办公室里可以监控到现场的一切。
N(U}V+Hp-c!W8N6{ 17.岗前培训：员工上岗前进行为期三天的培训，培训内容包括：公司概况，员工薪酬，人事管理，劳动安全，员工礼仪，质量管理基础知识，生产管理知识，工艺流程，产品介绍等等相关内容，并进行考试。
g%{:Yc `"@1FT6A 18.就餐：餐桌上备有辣椒油，酱油，醋等，菜通常三菜（两热一凉）一汤，并备有辣白菜，辣萝卜，豆腐乳等。餐具精细，有意思的是筷子，是不锈钢的，初次使用觉得很重，很不习惯，直到离开公司也没适应他们的筷子。当然在菜系上做工还是比较精细的。早午晚餐配餐比较有讲究，通常相邻两天没有菜系重复的现象。d3jW2x C9y?
19.不断改进。比如质量统计月报，以往各个车间分别对自己产品统计分析后提交品质部门，品质部门汇总后发布。考虑到人工及相关成本问题（课长曾经严密地算了一笔帐呢），对其进行了简化和改进，各车间只要提供基础数据给品质部门，关于统计分析汇总则由品质部门进行，同时品质部门的并没有增加工作量，因为为报表专门制作了软件系统，在基础数据提供的前提下，n5p6?.Bsugl
80%的内容基本能够自动生成。（该套系统还是由我设计形成的呢，呵呵）又比如5S工作，以往是管理人员以拍照形式，并在照片的适当位置附加说明，后来又经过编制5S检查表，按表执行，参加检查人员固定，再后来对5S结果进行考核，制定考核标准等等，不断完善了5S管理，5S水平也在持续改进中提高，员工意识提高。
;o({,SB2o9e~ y}!Y&e&I+we$h 20.占用员工时间：下班时间到了，领导却突然安排你一项任务，这是常有的事。你不能拒绝，否则会被认定不忠于公司。接受是义不容辞的，当然你的加班了，加班也没有加班费，奉献啊，呵呵，谁叫你吃人家的饭。%~q t_u
21.解雇：在解雇员工方面，毫不手软。在前一分钟也许你还往常一样认真工作，但是忽然你被人事叫去，也许就是解雇你，明天不用上班了。所以你时刻要有思想准备。在05年11月份一次性解雇100多员工，都是一小时的时间就决定了你的离开，当然他们会预付你一个月的工资。（一年一签合同，合同12月份到期）
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Z9d}Y"]+O o1M 21.等级严重，不同的等级，待遇是分明的。下级决不允许顶撞上级，上级有权安排你的一切，下级对上级就是服从。D3j:{Dz.b B
22.考核：对新员工的考核，不仅工作效率，方法，工作结果，还包括你对突发事项的应付能力。我在考核期内就是，被安排了一项比较有难度的工作，要其在固定的又比较短的期限内完成。我还是完成了，得到了领导的首肯，但我可是开了一个夜车呢，呵呵。
|A/EQ0P1q.[ 23.语言上不太尊重员工：韩方人员对中国员工规定比较严格，但自己却很难做到以身作则。他们串岗，工作时间嬉笑打闹，不按时上班等等，中方员工是不得有这种情况的，否则会被处理。对员工进行教育是家常便饭，说话也不留情面。印象最深的，也是他们使用最多的话是：“站着不如坐着，坐着不如躺着，躺着不如永远地躺着，那你就永远地躺着吧”。（言外之意，你死了算了）ou5?U|
，这句话是用来批评员工偷懒的。如果一个员工一直都没有被批评或者有一段时间没被批评了，你就有被辞掉的可能了，也就是说他们对没有希望的员工是不进行批评教育的。;j CY}V^K#m0c
24.注重培训：2006年的培训计划是我制定的，据说本年度对培训要大力加强，所以仅质量相关培训项目就有30多项，涉及到各岗位的员工。

日資和韓資企業有點象.他們已經形成了一套比較好的管理模式,只要你融入進去,適應進去,服從他們的一切就好了.所以我覺得適應能力強的人比較適合去�#些企業去做.

LZ 能不能借用参考一下你的5s 查检表及考核标准啊; 我刚到一家新的公司要推行5s!  先谢谢啦! kevin8242#163.com

韩企在管理上还是有不少地方值得我们学习的啊!对于注重细节\责任心\团队合作\内部沟通＼高效等都应是我们国内企业好好学习的，特别是成本控制以及求新求变上不少我们国内企业与别人的差距是比较大的～～感谢楼主分享～～:P

有機會還是要去韓企工作一試,體驗一下~~

在对待工人的问题上大部分韩资不如日本（虽然不喜欢日本）
-c!JF%L0]h] 韩资主管（主要是韩国人）骂工人的现象较多。