yubo116 2007-5-4 16:04
ISO9000的精髓是什么?
大家好,有个朋友问了我一个看起不易回答的ISO9000的问题:就是ISO9000的精髓是什么?体现在那方面?真不知道该从什么地方谈起?请大虾们指教!!!谢谢
myissuyi 2007-5-4 16:12
持续改进不良品质
yubo116 2007-5-4 16:20
谢谢楼上的,八项原则中的应该都是精髓吧
piaoxue-68 2007-5-4 16:40
顧客滿意及持續改進應該是精精髓吧
忘忧草 2007-5-4 16:40
好久没有见论坛上有这种问题出现了，试问论坛中高手如云，谁能回答这个问题．拭目以待．．．．．．待
piaoxue-68 2007-5-4 16:43
強調滿足客戶需求，實現顧客滿意；
不僅要糾正預防，還要持續改善；
以證據說明按制度實施；
寫你所做，做你所寫，記你所做；
（說、寫、做一致）
制度需有涵蓋性；
制度合理化；
具有說明力；
piaoxue-68 2007-5-4 16:43
請樓主參考之
baeeeeyygy 2007-5-4 16:53
ISO9000:2000,八大原则
品保ISO 2007-5-4 17:14
持续改进,满足顾客的要求
bluewolf2006 2007-5-4 17:14
赞同，质量管理八大原则
心存留念的人 2007-5-4 17:16
偶也不明白，刚好过来学习一下了
thanhua2006 2007-5-4 17:22
对,是质量管理八大原则
stevejin 2007-5-4 17:54
ISO9000的精髓是持续改进！
五月的雪 2007-5-4 19:12
应该是持续改进吧...
kkksky23 2007-5-4 19:17
这个问题太广泛了，就好像问你什么叫化学？
谁能解释一下什么叫化学 啊？
xiazhenxing168 2007-5-4 21:11
ISO9000的精髓是：八项质量管理原则及持续改进。
tankepeng 2007-5-4 21:42
精髓是持续改进！
Darry 2007-5-4 22:02
ISO9000的精髓是说到，写到，做到。
mgq139 2007-5-4 22:29
应该是八大原则吧，不过楼上的总结也很有意思
liuaochen 2007-5-4 22:44
要说的大家都说了,自己总结:lol:
zhuyongtao 2007-5-5 00:39
嗯
不错的话题啊！！！
我觉得就发明的人来说，目的是要求标准化，规范化；可控性强，易于管理。
可后来对于中国却带来了更“深”层次的发展，即出现八项原则。
我觉得这都是9000带给我们的好处
所以我觉得9000体系就是涵盖企业全部的一套样本！！！
mpx053 2007-5-5 01:15
应该是[color=Red]有效性[/color]和[color=Red]过程方法[/color]。有效性体现在说到做到（做事有依据，做完留证据）；过程方法则体现在持续改进方面。
151252658 2007-5-5 10:52
呵，ISO的精神呢：说写做一致
ISO的精随：以顾客爲关注焦点及持续改进
mingli49 2007-5-5 11:19
回复 #1 yubo116 的帖子
PDCA！！！！
wj75979301 2007-5-5 11:26
應該是八大原則八
zcl030 2007-5-5 11:36
同意22楼,应该是过程控制
normanlun 2007-5-5 11:41
说、写、做一致才是它的精粹。
waywang2006 2007-5-5 12:50
[quote]原帖由 [i]normanlun[/i] 于 2007-5-5 11:41 发表 [url=http://bbs.6sq.net/redirect.php?goto=findpost&pid=1748145&ptid=140531][img]http://bbs.6sq.net/images/common/back.gif[/img][/url]
说、写、做一致才是它的精粹。 [/quote]
看了两页才终于看到有一个人写出了正确答案。说、写、做一致才是精髓嘛！
Sontime 2007-5-5 13:33
[quote]原帖由 [i]waywang2006[/i] 于 2007-5-5 12:50 发表 [url=http://bbs.6sq.net/redirect.php?goto=findpost&pid=1748274&ptid=140531][img]http://bbs.6sq.net/images/common/back.gif[/img][/url]
看了两页才终于看到有一个人写出了正确答案。说、写、做一致才是精髓嘛！ [/quote]
质疑!
假如你"说的的写的"都不符合ISO9000,顾客要求 和平法律法规的要求呢?那么做的也是错的,难道这也是ISO9000的精髓!
hyj88 2007-5-5 14:44
标准中有这个说法吗?可以自己理解的!
gaojx 2007-5-5 15:22
执行才是精髓，中国企业的通病
gaojx 2007-5-5 15:23
:) :lol: :) :md:
cqcgdpy 2007-5-5 16:48
满足要求和持续改进
luohairong 2007-5-5 16:55
八项大原则就是ISO9000的纲！
simongsl 2007-5-5 17:08
以顾客为中心和持续改善就是ISO两大精髓
HYQA15 2007-5-25 17:18
我认为是八项原则和持续改进
HYQA15 2007-5-25 17:18
我认为是八项原则和持续改进
Aries.liu 2007-5-25 17:27
P-D-C-A 循环过程是这个体系的精髓！
fog123 2007-5-25 17:49
无论是八大原则还是持续改进，可能都是目标，，对于中国企业而言重要的是，做事规范化程序化。至少在一个相当长时期内是如此。
liuaochen 2007-5-28 15:44
降低不良,增强客户满意:lol:
lzb4559 2007-5-28 16:01
9000作为一套体系,其内容涵盖了企业管理的方方面面,作为目的来说是满足要求,作为手段是持续改进,其方法是系统方法和过程方法........如果硬要说哪能一句是精髓,我觉得有点牵强.
meflying77 2007-5-28 16:11
以顾客为关注焦点，关注防错，持续改进
关注过程方法的运用
justin_dingmx 2007-5-29 12:41
强调缺点预防,减少变异与浪费,提供持续改善.
mhbsea 2007-5-29 12:53
写你所做，做你所写！
持续不断的改善，使客户满意！
goodog 2007-5-29 14:23
客户满意！！！！！！！！！！！！！！！！
ps508 2007-5-29 15:14
持续改进!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
smallzhu 2007-5-29 15:49
赢利才是第一目的
芷静 2007-5-29 17:28
原来有见到过,这样讲的:不接受不合格品,不制造不合格品,不流出不合格品.
waywang2006 2007-6-7 08:47
[quote]原帖由 [i]芷静[/i] 于 2007-5-29 17:28 发表 [url=http://bbs.6sq.net/redirect.php?goto=findpost&pid=1791725&ptid=140531][img]http://bbs.6sq.net/images/common/back.gif[/img][/url]
原来有见到过,这样讲的:不接受不合格品,不制造不合格品,不流出不合格品. [/quote]
你这是品质控制方面的,而不是ISO所特有的.
wyt62520 2007-6-7 08:54
八项原则.说写做统一
gansional 2007-6-7 09:05
管理是一种文化，作为质量管理体系的核心就是质量，为了保证合适的质量，又引申了八个基本原则，其中最核心的是两点：1、以客户为关注焦点
2、持续改进。
lsl5390 2007-6-8 09:32
精髓是:
写你所做的,做你所写的,记你所做的,评你所做的.
yubo116 2007-6-10 17:50
这段时间上班有点忙呢，，所以一直没有来光顾，很感谢大家的回答，大家谈到的有两点：１，八项原册，２，说，写，做一致（标准化）．精髓应该体现在这方面
duomeiti 2007-6-10 21:58
主要精髓是采用过程的方法进行质量控制,从而可以有效的对企业进行全面质量控制.
migua123 2007-8-16 13:49
个人理解：保证产品的符合性及PDCA
flerlee 2007-8-17 09:48
困惑中。
这个问题我在面试时遇到过。当时我的回答是“说、写、做一致”，因为参加培训时老师也这样说过。但面试我的人说不对。
重新翻阅ISO9000标准，也没有总结性的文字，但都提到了要言行一致的问题。可能每个人的理解不一样。
ISO9000的精髓：说、写、做一致再加上8大原则，这样回答可能会比较好点。
shuxiaoling 2007-8-17 12:29
持续改进,满足顾客的要求
392350 2007-8-17 13:43
全部一群饭桶!ISO9000是谁制订的?把这个搞清楚了,回答自然再正确不过了.这么多人回答问题,只有一个对的(zhuyongtao ),都读个屁书!
lhg821 2007-8-17 16:42
偶认为ISO9000的精髓就是那个图——基于过程的质量管理体系模型。
lhg821 2007-8-17 16:42
偶认为ISO9000的精髓就是那个图——基于过程的质量管理体系模型。
